Medlemsvilkår

Medlemsvilkårene er sist oppdatert 20. oktober 2022.

 

1.    Om «Min Hobbykasse», Hobbykassens kundeklubb

Lekekassen AS med org.nr. 835 441 652 (heretter «Hobbykassen») tilbyr deg som privatperson å bli del av «Min Hobbykasse», Hobbykassens kundeklubb (heretter omtalt som «Min Hobbykasse», «Hobbykassens kundeklubb» eller «kundeklubb»). Ved å bli medlem av «Min Hobbykasse» inngår du en avtale med Hobbykassen AS og aksepterer medlemsvilkårene.

Som medlem av «Min Hobbykasse» vil du få kundefordeler som er tilpasset deg. Disse generelle medlemsvilkårene (også omtalt som «Brukeravtalen») utgjør avtalen som regulerer vilkårene mellom deg som medlem av «Min Hobbykasse» (også kalt medlem, medlemskap eller kundeklubbmedlem) og Hobbykassen.

Denne Brukeravtalen gjelder i tillegg til eventuelle betingelser for kundefordeler eller fremtidige tjenester som brukere av «Min Hobbykasse» tilbys til enhver tid.

 

2.    Kundefordeler

Som medlem i «Min Hobbykasse» får du

·       Tilgang på en rekke eksklusive medlemstilbud. Du vil også kunne motta personlige kupp som gjelder kun for deg som kunde basert på dine preferanser.

·       Forhåndsinformasjon om eksklusive lanseringer, nyheter og konkurranser

·       Tilgang til Min side med oversikt over ordrehistorikk, ordrebekreftelser og fordeler.

 

3.    Deltakelse i kundeklubben

Kundeklubben er åpen for alle som er minst 18 år og bosatt i Norge som registrerer seg med gyldig passord i henhold til Hobbykassens krav, norsk mobiltelefonnummer (+47) og gyldig epostadresse. Ved registreringen kan det gjøres oppslag mot dataleverandør (Offentlige register) for navn, postadresse mv.

Du er som bruker ansvarlig for at opplysninger du oppgir om deg selv er korrekte og oppdaterte. Innloggingsinformasjon til «Min Hobbykasse» må du bare bruke selv og oppbevare skjult for andre. Du kan når som helst endre ditt passord, og Hobbykassen oppfordrer deg til å oppdatere passord jevnlig.

Deltagelse i kundeklubben er gratis og uten kjøpsforpliktelse. Eventuelle premier eller andre fordeler oppnådd som medlem av kundeklubben kan ikke byttes mot andre varer, gavekort eller kontanter.

Kundeklubben leveres som den er til enhver tid og uten noen garantier for oppetid, funksjonalitet eller support, heller ikke fra tjenester levert av tredjeparter i tilknytning til kundeklubben.

Hobbykassen har ikke ansvar for kvaliteten eller validiteten av noe innhold som presenteres via Hobbykassens Kundeklubb på websider det lenkes til eller i tilhørende dokumentasjon som ikke er fra Hobbykassen.

Du er selv ansvarlig for bruken av Hobbykassens Kundeklubb og er forpliktet til å bruke Hobbykassens Kundeklubb med tilknyttede tjenester kun til det formål som følger av Brukervilkårene og innenfor begrensninger i gjeldende lov eller spesielle vilkår oppgitt for særskilte tjenester som du bruker.

Hobbykassen står fritt til uten forhåndsvarsel å utbedre, tilpasse og endre Hobbykassens Kundeklubb i avtaleperioden så lenge dette ikke medfører at denne blir uegnet til formålet eller medfører vesentlige avvik fra funksjonsbeskrivelsen som ligger til grunn for denne Brukeravtalen. Hobbykassen tar forbehold om feilprising og vi forbeholder oss retten til å kansellere ordre der det er åpenbare feil.

 

4.    Medlemskommunikasjon

For kunne administrere ditt medlemskap i «Min Hobbykasse» og for å tilby deg de fordelene som er beskrevet i Medlemsvillkårene, er Hobbykassen nødt til å behandle dine personopplysninger. Kontaktinformasjonen vil benyttes til å sende nødvendig informasjon om medlemskapet i «Min Hobbykasse». For nærmere informasjon om behandling av personopplysninger, herunder krav på innsyn, retting og sletting viser vi til vår Personvernerklæring. Vi anbefaler at medlemmene regelmessig leser gjennom Personvernerklæringen slik at de vet hvordan og hvorfor Hobbykassen behandler personopplysninger i forbindelse med opprettelse av medlemskap.

Medlemskapet i «Min Hobbykasse» forutsetter som utgangspunkt at du aksepterer tilpasset markedsføring på e-post, SMS og andre digitale kanaler, som for eksempel e-post med nyheter og tilbud basert på tidligere kjøp eller hva du har klikket på i et tidligere nyhetsbrev. Slik kommunikasjon er sentral for at Hobbykassen skal kunne tilrettelegge for at du skal få mest mulig ut av medlemskapet ditt. I likhet med de fleste andre virksomheter, har vi en berettiget interesse i å markedsføre våre tjenester. Hobbykassen bruker også opplysningene til markedsføring i andre digitale kanaler.

Medlemmenes samtykke til markedsføring er frivillig, og de kan trekke hele eller deler av sitt samtykke og dermed reservere seg mot dette fra Hobbykassen når som helst. Dersom du ikke ønsker å motta markedsføring via nyhetsbrev eller SMS kan du trekke samtykket på «Min side», benytte avmeldingslenken nederst i nyhetsbrevet eller kontakte kundeservice på support@hobbykassen.no.

 

5.    Endring av vilkår og terminering

De til enhver tid gjeldende avtalevilkår vil være tilgjengelig på Hobbykassen.no. Hobbykassen har rett til å endre vilkårene i Brukeravtalen, herunder endre medlemsbetingelser, fordeler og samarbeidspartnere, samt å avvikle kundeklubben.

Slike endringer vil bli kommunisert på Hobbykassen.no og eventuelt på e-post. Hvor lang tid det vil ta før varslede endringer trer i kraft, vil bli fastsatt av Hobbykassen AS etter en vurdering av hvor vesentlig endringen er og hvilke konsekvenser den har for medlemmene. Hobbykassen vil gjøre det som med rimelighet forventes for å informere i god tid, men skal ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlig hvis det ikke skjer. Skulle en endring være av en slik karakter at du ikke lenger ønsker å være medlem av «Min Hobbykasse» kan du melde deg ut med øyeblikkelig virkning.

Om du ikke ønsker å godta vilkårene etter endring, kan du si opp Brukeravtalen ved å sende e-post til support@hobbykassen.no eller slette ditt medlemskap på Min side («Min Hobbykasse». Dersom du ikke ønsker at Hobbykassen skal fortsette å behandle dine personopplysninger, kan du også melde deg ut av Hobbykassens Kundeklubben ved bruk av samme kontaktpunkt. Ved slik terminering vil Hobbykassen slette alle eventuelle opplysninger tilknyttet deg og dette avtaleforholdet innen rimelig tid og senest innen 6 måneder med mindre Hobbykassen er lovpålagt å lagre opplysningene i lenger tid. Dersom du senere registrerer deg på Min side («Min Hobbykasse») eller som del av Hobbykassens kundeklubb på annen måte, anses dette som nytt medlemskap og nytt aksept av Brukeravtalen.

Vesentlige brudd på Brukeravtalen gir Hobbykassen rett til å terminere Brukeravtalen med umiddelbar virkning. Ved terminering fra Hobbykassen vil din bruk av Hobbykassens kundeklubb stanse med umiddelbar virkning.

Du kan når som helst melde deg ut av Hobbykassens Kundeklubb og trekke ditt samtykke til at Hobbykassen med samarbeidende leverandører kan behandle dine personopplysninger. Du kan gjøre dette ved å sende e-post til support@hobbykassen.no.

Hobbykassen har rett til å terminere Brukeravtalen dersom du er passiv bruker av Hobbykassens Kundeklubb i mer enn seks måneder. Slike endringer vil bli kommunisert på e-post.

 

6.    Tjenester tilbudt av tredjeparter

For å tilby deg unike tjenester kan det forekomme at Hobbykassen via Min side («Min Hobbykasse») gjør det mulig for deg å knytte deg opp mot tjenester tilbudt fra et annet selskap (en tredjepart).

For å bruke slike tjenester fra tredjepart, må du samtykke til og følge de vilkårene tredjeparten har for sine tjenester. Kundeprogrammet Hobbykassens Kundeklubb er bare en inngangsport til slike ekstra tjenester som tredjeparter kan tilby, og Hobbykassen har ikke ansvar eller risiko for slike tjenester fra tredjepart, herunder gavekort eller premier fra slike tredjeparter. Hobbykassen deler ikke dine personopplysninger med slik tredjepart selv, men du vil kunne dele dine egne personopplysninger med slik tredjepart dersom du følger en lenke til tredjepartens nettside fra Hobbykassen eller på annet vis kontakter tredjeparten for å benytte deg av tilbudet eller lignende.

 

7.    Sikkerhet

Hobbykassen vil iverksette sikkerhetsmessige tiltak som sørger for at dine opplysninger er beskyttet mot uautorisert tilgang og bruk. Dersom du bor på hemmelig adresse eller av ulike årsaker ønsker å bo og leve helt anonymt, ber vi deg allikevel gjøre en egen vurdering av hvorvidt det er fornuftig å bli medlem av Hobbykassens kundeklubb.

Medlemskapet er personlig, og det er ditt ansvar å påse at andre ikke får tilgang til din brukerkonto gjennom hensiktsmessig passordbeskyttelse. Du må ikke dele ditt passord eller innloggingsdetaljer med andre. Hvis du har mistanke om uberettiget bruk av ditt medlemskap, må du ta kontakt med vår kundeservice.

 

8.    Force Majeure

Skulle det oppstå hendelser utenfor Hobbykassens AS sin kontroll, eller en situasjon som Hobbykassen AS ikke med rimelighet kan unngå eller overvinne følgene av, kan dette hindre Hobbykassen AS fra å oppfylle sine avtaleforpliktelser. I slike tilfeller opphører Hobbykassen AS sine forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.

 

9.    Lovvalg og tvisteløsning

Brukeravtalen skal reguleres og tolkes i samsvar med norsk rett. Tvister skal være underlagt norske domstolers jurisdiksjon. Agder tingrett avtales som vedtatt verneting.